Що робити після ДТП: повний алгоритм 2026
Перші 30 хвилин після ДТП визначають всю подальшу справу. Що зробити правильно, що НЕ підписувати, як зафіксувати докази для страхової і суду — детальний алгоритм 2026 року.
Перші 30 хвилин — пошаговий алгоритм
- Зупиніть автомобіль, увімкніть аварійку. Виставте знак аварійної зупинки: 15 м у місті, 40 м поза містом (ПДР п. 9.10).
- Перевірте, чи є потерпілі. При травмах — виклик 103 негайно. До приїзду медиків не переміщайте постраждалих, якщо немає загрози життю.
- Викличте поліцію (102) — обов’язково при травмах, при відсутності ОСЦПВ хоч у однієї сторони, при сумі збитків понад 80 000 грн, при суперечці винуватця.
- Зафіксуйте місце ДТП:
- Загальний план із 4 ракурсів
- Сліди гальмування, скло, плями оливи на дорозі
- Пошкодження обох автомобілів зблизька
- Номери, VIN-код через лобове скло
- Зупинку колеса відносно розмітки
- Зберіть контакти свідків. ПІБ + телефон + номер авто (якщо проїжджав). Без свідків — слово проти слова.
- Перепишіть дані іншого водія: ПІБ, номер посвідчення, поліс ОСЦПВ, телефон.
Європротокол — коли його достатньо
Європротокол можна оформити без виклику поліції, якщо одночасно:
- Є тільки 2 учасника
- Обидва — з поліси ОСЦПВ
- Немає травмованих
- Сума збитків — до 80 000 грн
- Учасники згодні у питанні винуватця
Бланки європротоколу видаються разом із полісом ОСЦПВ. Якщо нема — заповніть онлайн-форму на сайті МТСБУ або скористайтесь додатком МТСБУ.
Опишіть свою ситуацію — отримайте план дій за 2 хвилини
ZakonGPT шукає вашу справу серед 11 млн судових рішень України і дає покрокові рекомендації з посиланнями на закон.
Як отримати виплату по ОСЦПВ
Звертайтесь до страхової винуватця (не своєї) протягом 30 днів з моменту ДТП. Документи:
- Заява про страхову виплату
- Копія документів про ДТП (європротокол або довідка поліції)
- Копія свідоцтва про реєстрацію вашого ТЗ + посвідчення водія
- Копія полісу ОСЦПВ обох сторін
- Висновок експерта про вартість збитків
- Реквізити банківського рахунку
Страхова має 15 днів на прийняття рішення з моменту отримання повного пакета документів і 30 днів на виплату (ст. 36 ЗУ «Про обов’язкове страхування ЦПВ»).
Скільки можна отримати
Ліміти ОСЦПВ на 2026 рік (Розпорядження Нацбанку):
- Майнові збитки: до 320 000 грн на одну потерпілу особу
- Шкода життю та здоров’ю: до 640 000 грн на одну потерпілу особу
Якщо реальні збитки перевищують ліміт — різницю стягуєте з винуватця окремо в цивільному порядку (ст. 1187 ЦК).
Якщо страхова не платить або занижує
Три рівні впливу:
- Письмова претензія: «Прошу здійснити виплату протягом 10 днів. У разі відмови — звернусь до НБУ та суду». Часто допомагає.
- Скарга до НБУ (онлайн через bank.gov.ua) або до МТСБУ. Регулятор має право оштрафувати страхову.
- Позов до суду: основна сума + пеня 0,1% за кожен день затримки + 3% річних + інфляція + моральна шкода. Судовий збір — 1% від ціни позову.
Що НЕ підписувати
- «Угоду про повну та остаточну виплату» до отримання експертної оцінки
- Документи, з якими не згодні («підпишіть зараз, потім розберемось»)
- Заяви про відмову від претензій до винуватця
- Будь-що, що ви не встигли прочитати
Судова практика 2024-2026
За даними ЄДРСР, у 2024-2025 роках понад 70% позовів про доплату страхових виплат задовольнялись повністю або частково. Середня різниця між сумою страхової і сумою судового рішення — 35-60% на користь позивача.
Опишіть свою ситуацію — отримайте план дій за 2 хвилини
ZakonGPT шукає вашу справу серед 11 млн судових рішень України і дає покрокові рекомендації з посиланнями на закон.
Швидкі калькулятори за темою
Часті запитання
- Коли можна оформити європротокол без поліції?
- Якщо: 2 учасники, обидва з ОСЦПВ, немає травмованих, збитки до 80 000 грн, сторони згодні щодо винуватця. Інакше — виклик поліції обов’язковий.
- Скільки можна отримати від ОСЦПВ?
- До 320 000 грн за майнові збитки і до 640 000 грн за шкоду здоров’ю — на одну потерпілу особу. Якщо збитки більші — стягуйте з винуватця в цивільному порядку.
- У який строк страхова має виплатити?
- 15 днів на прийняття рішення з моменту повного пакета документів + 30 днів на виплату. Прострочення — пеня 0,1% за день (ст. 36 ЗУ «Про обов’язкове страхування»).
- Що робити якщо страхова відмовила?
- 1) Письмова претензія. 2) Скарга до НБУ (bank.gov.ua) або МТСБУ. 3) Позов до суду — основна сума + пеня + 3% річних + моральна шкода.